WEBVTT

00:00:01.000 --> 00:00:05.290
Een AI-agent kan vervolgstappen kiezen, maar zijn bevoegdheden moeten

00:00:05.360 --> 00:00:06.650
vooraf duidelijk zijn.

00:00:06.920 --> 00:00:10.122
Een fictief bedrijf wil een koppeling tussen twee pakketten.

00:00:10.147 --> 00:00:13.930
Een projectassistent mag bestaande klantgegevens opzoeken, ontbrekende

00:00:13.960 --> 00:00:17.655
informatie herkennen en een conceptvervolgvraag voorbereiden.

00:00:17.680 --> 00:00:20.890
Hij mag geen offerte toezeggen of klantbericht verzenden.

00:00:20.960 --> 00:00:24.890
Beschrijf welke informatie de agent krijgt, uit welke hulpmiddelen hij

00:00:24.920 --> 00:00:27.530
kan kiezen en wanneer de taak klaar is.

00:00:27.720 --> 00:00:32.410
Een afgerond concept is hier het eindpunt, niet een zelfstandig verkocht project.

00:00:32.600 --> 00:00:36.090
De applicatie controleert iedere aangevraagde systeemactie.

00:00:36.280 --> 00:00:39.690
Alleen in de prompt zeggen dat verzenden verboden is, is geen

00:00:39.720 --> 00:00:40.650
toegangscontrole.

00:00:41.080 --> 00:00:44.890
Geef de integratie uitsluitend de rechten die de taak nodig heeft.

00:00:45.080 --> 00:00:48.890
Ligt de volgorde altijd vast, dan kan een gewone workflow eenvoudiger

00:00:48.920 --> 00:00:49.410
zijn.

00:00:49.560 --> 00:00:52.970
Een agent wordt pas interessant wanneer de volgende stap werkelijk

00:00:53.040 --> 00:00:55.130
afhangt van wat onderweg wordt gevonden.

00:00:55.320 --> 00:00:58.650
Ontbreekt een bron of vraagt de opdracht om een verboden actie?

00:00:58.920 --> 00:01:01.370
Dan stopt de agent of legt hij het voor.

00:01:01.560 --> 00:01:05.495
Begrens ook tijd, kosten en het aantal stappen, zodat een opdracht

00:01:05.520 --> 00:01:06.810
niet blijft doorlopen.

00:01:07.000 --> 00:01:11.015
Probeer normale opdrachten, ontbrekende gegevens en berichten die de

00:01:11.040 --> 00:01:12.490
taak proberen te veranderen.

00:01:12.680 --> 00:01:16.055
Controleer dat verboden acties worden tegengehouden en dat het

00:01:16.080 --> 00:01:18.170
voorstel naar de juiste beoordelaar gaat.

00:01:18.520 --> 00:01:22.250
Kies één taak met representatieve voorbeelden en een verantwoordelijke

00:01:22.280 --> 00:01:22.970
medewerker.

00:01:23.400 --> 00:01:26.935
Beoordeel de uitkomst én de gevolgde acties voordat je nieuwe

00:01:26.960 --> 00:01:29.650
hulpmiddelen of ruimere bevoegdheden toevoegt.

00:01:29.880 --> 00:01:34.010
Lees bij OXIAE hoe je een AI-agent met duidelijke rechten, tests

00:01:34.200 --> 00:01:35.930
en menselijke controle bouwt.