WEBVTT

00:00:01.000 --> 00:00:03.450
Deze uitleg hoort bij ons dashboardartikel.

00:00:03.800 --> 00:00:07.210
Een bruikbaar overzicht toont wat aandacht vraagt en maakt de

00:00:07.280 --> 00:00:09.130
onderliggende informatie terugvindbaar.

00:00:09.560 --> 00:00:12.490
Een fictief team wil open aanvragen verdelen.

00:00:12.680 --> 00:00:16.570
De overzichtskaart en losse export lijken niet overeen te komen.

00:00:16.760 --> 00:00:20.855
Zonder dezelfde selectie is onduidelijk welke aanvragen werkelijk bij

00:00:20.880 --> 00:00:22.410
het getoonde totaal horen.

00:00:22.600 --> 00:00:25.490
Spreek af welke statussen open betekenen.

00:00:25.640 --> 00:00:28.690
Afgeronde en ingetrokken aanvragen vallen erbuiten.

00:00:28.840 --> 00:00:33.370
Per aanvraag telt alleen de afgesproken actuele bronversie mee, zodat

00:00:33.440 --> 00:00:35.690
dezelfde aanvraag niet dubbel verschijnt.

00:00:35.880 --> 00:00:39.650
Leg team, status, datumveld en peildatum vast.

00:00:39.800 --> 00:00:43.410
De leeftijd van een aanvraag volgt de afgesproken ontvangstdatum.

00:00:43.560 --> 00:00:48.330
Een latere wijziging maakt een oude aanvraag niet ongemerkt jonger in de werklijst.

00:00:48.520 --> 00:00:52.615
Een klik op de overzichtskaart opent precies de bijbehorende selectie.

00:00:52.640 --> 00:00:55.370
Een bevoegde gebruiker kan naar het bronrecord.

00:00:55.400 --> 00:00:59.450
Daar blijft zichtbaar waar het werk uiteindelijk wordt verdeeld of afgehandeld.

00:00:59.480 --> 00:01:02.650
Als verversen mislukt, verschijnt geen geruststellende nul.

00:01:03.000 --> 00:01:06.090
Toon de fout en laatste succesvolle verwerking.

00:01:06.120 --> 00:01:10.490
Of de eerdere momentopname bruikbaar blijft, volgt uit de actualiteitsafspraak.

00:01:10.680 --> 00:01:13.850
Sluit een aanvraag in de bron en controleer de selectie na

00:01:13.880 --> 00:01:15.450
succesvolle verversing.

00:01:15.520 --> 00:01:17.930
Test ook dubbele en onvolledige records.

00:01:18.200 --> 00:01:22.290
De kaart en detailweergave moeten steeds dezelfde afspraken volgen.

00:01:22.440 --> 00:01:26.050
Bepaal welke rollen details en exports mogen bekijken.

00:01:26.200 --> 00:01:29.650
Toets ook rechtstreekse verzoeken, niet alleen zichtbare knoppen.

00:01:29.800 --> 00:01:34.650
Benoem een eigenaar voor definities, bronproblemen en onderhoud van de weergave.

00:01:34.840 --> 00:01:37.610
Een dashboard maakt gegevens niet vanzelf juist.

00:01:37.880 --> 00:01:40.530
Het maakt betekenis en beperkingen zichtbaar.

00:01:40.680 --> 00:01:44.810
Het bronartikel over dashboards werkt werkvragen, bronrecords,

00:01:44.920 --> 00:01:47.690
actualiteit en passende toegang verder uit.