Onbenutte aanvragen doorverbinden in plaats van weigeren
Voor overschot en vragen buiten je vak of regio
Aanvragen die je zelf niet kunt oppakken, omdat je te druk bent, buiten je regio zit of het niet je vak is, hoef je niet te weigeren. Je verbindt ze door naar een passend bedrijf in het netwerk. De beller wordt netjes geholpen en jij houdt er een vergoeding aan over.
Aanvraag buiten je regio
06 1234 5678 · Groningen, NL
Warm doorverbonden
Naar een bedrijf in Groningen
Vergoeding
Op je saldo bijgeschreven
Illustratief voorbeeld, geen werkelijke data
Zo werkt het doorverbinden
In vier stappen van een aanvraag die niet past naar een warme doorverbinding en een vergoeding.
Er komt een aanvraag binnen die niet past
Je bent te druk, de beller zit buiten je regio, of het is niet jouw vak.
Je zet ’m door naar het netwerk
Handmatig met een druk op de knop, of automatisch op basis van regels die je vooraf instelt.
We zoeken een passend bedrijf
OXIAE zoekt een bedrijf dat de regio en het werk wel oppakt en op dat moment bereikbaar is.
Warm doorverbonden, jij verdient
De beller wordt warm doorverbonden en jij ontvangt een vergoeding; OXIAE houdt daarvan 15% in.
Wanneer verbind je een aanvraag door?
Deze aanvragen laat je liever niet liggen. Zet ze door en houd het netjes.
Te druk om op te pakken
Zit je agenda vol, dan verbind je de aanvraag door in plaats van ’m te laten liggen.
Buiten je werkgebied
Een aanvraag van te ver reist door naar een bedrijf dat daar wel actief is.
Niet jouw vakgebied
Vragen die net buiten je vak vallen, gaan naar iemand die het werk wel doet.
Buiten openingstijden
Belt iemand als je dicht bent, dan hoeft de aanvraag niet verloren te gaan.
Warme overdracht
De beller wordt netjes en warm doorverbonden, geen koude verwijzing naar een nummer.
Automatisch op regels
Stel regels in en laat aanvragen die niet passen automatisch de juiste kant op gaan.
Voor wie is doorverbinden bedoeld?
Voor bedrijven die regelmatig aanvragen krijgen die ze zelf niet kunnen of willen oppakken.
Drukke vakbedrijven
Meer aanvragen dan je aankunt? Verbind het overschot door en laat het toch iets opleveren.
Bedrijven met een vast rayon
Werk je in een afgebakend gebied, dan verbind je aanvragen van buiten dat gebied netjes door.
Specialisten met veel naast-vak-vragen
Krijg je vaak vragen die net buiten je vak vallen? Zet ze om in een vergoeding via het netwerk.
Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten over aanvragen doorverbinden via OXIAE Connect.
Wat gebeurt er met een aanvraag die ik doorverbind?
We zoeken een passend, bereikbaar bedrijf in het OXIAE-netwerk en verbinden de beller daar warm naartoe. De beller wordt netjes geholpen, jij houdt er een vergoeding aan over.
Verdien ik aan doorverbinden?
Ja. Voor een doorverbonden gesprek leggen we een vergoeding vast; daarvan houdt OXIAE 15% in. Zo levert een aanvraag die je zelf niet oppakt alsnog iets op. Meer daarover lees je op de pagina over verdienen per gesprek.
Kan het automatisch?
Ja. Je stelt regels in, bijvoorbeeld op regio, vak of openingstijden, waarna passende aanvragen automatisch worden doorverbonden zonder dat je er zelf naar hoeft te kijken.
Wat merkt de beller ervan?
Weinig. De beller wordt warm doorverbonden naar een bedrijf dat kan helpen, zonder keuzemenu en zonder wachtrij. Het voelt als een normale doorverbinding.
Kan ik kiezen wat ik doorverbind?
Ja. Jij bepaalt welke aanvragen je zelf oppakt en welke je doorzet. Je houdt volledige controle over wat je aanneemt en wat naar het netwerk gaat.
Ontdek meer van Connect
Bekijk het volledige Connect-product en verwante mogelijkheden.
Connect
Warme doorverbindingen en partner-matching, het hele Connect-overzicht.
Bekijk ConnectVerdien per doorverbonden gesprek
Ontdek het pay-per-call model en wat een doorverbonden gesprek oplevert.
Bekijk Verdien per doorverbonden gesprekRegionale dekking
Stel je werkgebied in en laat routing je grenzen respecteren.
Bekijk Regionale dekkingKlaar om onbenutte aanvragen te verzilveren?
Boek een demo en zie hoe je aanvragen die je zelf niet oppakt warm doorverbindt, of start gratis en probeer het zelf.